Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024
1. Pengenalan
Kursus Komputer Indonesia ("kami", "kita", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kursus komputer kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat tempat tinggal
- Tanggal lahir
- Informasi pekerjaan atau pendidikan
- Data pembayaran (nomor rekening, informasi kartu kredit)
2.2 Informasi Teknis
- Alamat IP
- Jenis browser dan versi
- Sistem operasi
- Data penggunaan website
- Cookies dan teknologi serupa
- Informasi perangkat yang digunakan
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
3.1 Tujuan Penggunaan
- Menyediakan layanan kursus komputer
- Memproses pendaftaran dan pembayaran
- Mengirimkan materi kursus dan informasi penting
- Memberikan sertifikat dan dokumen kelulusan
- Memberikan dukungan teknis dan konsultasi
- Mengirimkan notifikasi dan update
- Meningkatkan kualitas layanan
4. Pembagian Informasi
4.1 Kami Tidak Akan Membagikan Informasi Pribadi Anda Kecuali:
- Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
- Untuk memenuhi kewajiban hukum
- Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya (dengan perjanjian kerahasiaan)
- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain
5. Keamanan Data
5.1 Langkah-langkah Keamanan
- Enkripsi data dalam transmisi dan penyimpanan
- Firewall dan sistem keamanan berlapis
- Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
- Pemantauan keamanan 24/7
- Backup data secara berkala
- Pelatihan keamanan untuk staf
6. Penyimpanan Data
6.1 Durasi Penyimpanan
- Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan
- Data transaksi disimpan sesuai dengan kewajiban hukum (minimal 5 tahun)
- Data kursus dan sertifikat disimpan untuk keperluan verifikasi
- Data dapat dihapus atas permintaan Anda (dengan beberapa pengecualian hukum)
7. Hak Anda
7.1 Hak atas Data Pribadi
- Hak untuk mengakses data pribadi Anda
- Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat
- Hak untuk menghapus data pribadi Anda
- Hak untuk membatasi pemrosesan data
- Hak untuk portabilitas data
- Hak untuk menolak pemrosesan data
- Hak untuk menarik persetujuan
8. Cookies dan Teknologi Pelacakan
8.1 Penggunaan Cookies
- Cookies diperlukan untuk fungsi dasar website
- Cookies analitik untuk memahami penggunaan website
- Cookies preferensi untuk mengingat pengaturan Anda
- Cookies marketing untuk personalisasi konten
- Anda dapat mengatur preferensi cookies di browser
9. Transfer Data Internasional
Jika kami mentransfer data pribadi Anda ke luar Indonesia, kami akan memastikan bahwa negara tujuan memiliki tingkat perlindungan data yang memadai atau menggunakan mekanisme perlindungan yang sesuai seperti Standard Contractual Clauses (SCC).
10. Data Anak-anak
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 16 tahun tanpa persetujuan dari orang tua atau wali. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 16 tahun, kami akan segera menghapus informasi tersebut.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
12. Kontak dan Keluhan
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik perlindungan data kami, silakan hubungi:
- Data Protection Officer
- Telepon: 0813-8183-0651
- Email: privacy@kursuskomputer.com
- Website: kursuskomputer.web.id
Kami akan merespons keluhan Anda dalam waktu 30 hari kerja.
13. Hukum yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan terkait lainnya.